Regulamin Serwisu (B2C)

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. 1.Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Użytkowników korzystających z Platformy Smart Match.
2. 2.Korzystanie z Platformy wymaga zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego pełnej akceptacji.
3. 3.Platforma działa na podstawie prawa polskiego.
4. 4.Usługodawca świadczy usługi elektroniczne w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. 5.Platforma pełni rolę technologii wspierającej selekcję i nie gwarantuje zatrudnienia kandydatów ani sukcesu rekrutacyjnego.

1. 1.Rejestracja wymaga podania adresu e-mail, ustanowienia hasła oraz akceptacji wymaganych zgód RODO.
2. 2.Użytkownik przy rejestracji otrzymuje jednorazowo 10 bezpłatnych Matcherów na wypróbowanie serwisu.
3. 3.Zakładanie wielu Kont w celu wyłudzenia darmowych Matcherów startowych jest zabronione i będzie skutkować natychmiastowym zablokowaniem wszystkich powiązanych kont.
4. 4.Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania i wszystkie działania podjęte za pośrednictwem jego konta.

1. 1.Przesłanie plików (ZIP, PDF, DOCX, TXT) inicjuje proces selekcji i rankingu kandydatów względem wymagań stanowiska.
2. 2.Wgrywając dokumenty CV kandydatów na Platformę, Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że posiada wszelkie niezbędne zgody i podstawy prawne (zgodnie z RODO) do przetwarzania tych danych osobowych w celach rekrutacyjnych.
3. 3.Fizyczne pliki CV są automatycznie kasowane po 24 godzinach od załadowania. Wyniki analizy oraz metadane sesji są przechowywane w bazie danych przez 7 dni, po czym sesja wygasa i jest usuwana.
4. 4.Matchery są odejmowane z salda Użytkownika wyłącznie po udanej analizie i wyliczeniu rankingu. W przypadku błędu technicznego uniemożliwiającego analizę, Matchery nie są pobierane.

1. 1.Matchery mogą być nabywane na dwa sposoby: (a) jednorazowe paczki Matcherów lub (b) plany subskrypcyjne odnawiające się co miesiąc (Pro, Team). Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem bramki iMoje (ING).
2. 2.Matchery są cyfrową treścią dostarczaną natychmiast po transakcji. Dokonując zakupu, Użytkownik wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie usługi i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.
3. 3.Matchery zakupione w ramach jednorazowej paczki są ważne do 31 grudnia roku kalendarzowego zakupu. Niewykorzystane Matchery z paczek przepadają z upływem tego terminu bez prawa do zwrotu.
4. 4.W planach subskrypcyjnych niewykorzystane Matchery z danego okresu rozliczeniowego przechodzą na kolejny miesiąc (rollover). Rollover jest jednorazowy — Matchery nieużyte przez dwa kolejne okresy rozliczeniowe przepadają bez prawa do zwrotu.
5. 5.Plany subskrypcyjne mogą zostać anulowane w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Anulowanie nie powoduje zwrotu proporcjonalnej części opłaty za bieżący miesiąc.
6. 6.Usługodawca oferuje plany Enterprise (powyżej 500 Matcherów miesięcznie) wyceniane indywidualnie, na podstawie odrębnej umowy zawieranej drogą mailową.
7. 7.Wszystkie płatności są rejestrowane i automatycznie fakturowane w systemie wFirma.

Usługodawca nie gwarantuje poprawności interpretacji CV przez silniki AI (wyniki mają charakter orientacyjny i pomocniczy). Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkowników niebędących konsumentami jest ograniczona do kwoty zakupionych Matcherów w ciągu ostatnich 3 miesięcy przed zaistnieniem szkody.

Wszelkie reklamacje techniczne oraz pytania prosimy kierować na adres:

📧 biuro@bugbegone.pl